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相談対応、私はこうしています——具体的すぎる指南書——
レーベル
：
幻冬舎
規格品番
：
9784344692091
フォーマット
：
Book
バーコード
：
9784344692091
国
：
日本 - Japan
発売日
：
2025年3月3日
サマリー/統計情報
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クレジット
著者：佐藤健太
リリース概要
＜商品の情報＞
理不尽なクレーム!
さて、どうする!?
臨床心理士・公認心理師の資格を持つ著者が、保健所や児童相談所で培った実践的な相談対応ノウハウを一冊に。
クレーム対応から心に寄り添う聴き方まで、豊富な事例と解決策をもとに解説した指南書。
理不尽なクレーム!
さて、どうする!?
臨床心理士・公認心理師の資格を持つ著者が、保健所や児童相談所で培った実践的な相談対応ノウハウを一冊に。
クレーム対応から心に寄り添う聴き方まで、豊富な事例と解決策をもとに解説した指南書。
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